Persönliche Beratung zur häuslichen Betreuung
Wenn ein Angehöriger plötzlich Unterstützung benötigt, entstehen viele Fragen: Welche Betreuung ist passend? Wie schnell kann Hilfe organisiert werden? Welche Kosten kommen auf die Familie zu? Und worauf muss rechtlich geachtet werden?
PermaCura begleitet Sie in dieser Situation mit einer persönlichen Beratung rund um häusliche Betreuung, Betreuung in häuslicher Gemeinschaft und Entlastungsmöglichkeiten für Angehörige. Wir hören zu, prüfen gemeinsam Ihre Ausgangslage und erklären Ihnen verständlich, welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Wichtiger Hinweis zur Pflegeberatung:
Unsere Beratung ersetzt keine Pflegeberatung der Pflegekasse nach § 7a SGB XI und keinen verpflichtenden Beratungseinsatz nach § 37.3 SGB XI. Diese Leistungen werden durch Pflegekassen, Pflegestützpunkte oder zugelassene Beratungsstellen beziehungsweise Pflegedienste erbracht.
Wir beraten Sie zur Organisation häuslicher Betreuung, zu möglichen Betreuungsmodellen, zu Kosten, Abläufen und zur Zusammenarbeit mit Betreuungskraft, Angehörigen und ambulantem Pflegedienst.
Wobei wir Sie beraten
Unsere Beratung richtet sich an Familien, die eine Betreuung zu Hause organisieren möchten oder kurzfristig Unterstützung benötigen. Gemeinsam besprechen wir Ihre Situation und klären, welche Lösung realistisch, passend und umsetzbar ist.
Typische Themen unserer Beratung:
Betreuungsbedarf und Alltagssituation
Wir besprechen, welche Unterstützung im Alltag benötigt wird – zum Beispiel bei Haushalt, Tagesstruktur, Begleitung, Grundpflege oder Entlastung der Angehörigen.
Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
Wir erklären, wie eine Betreuung in häuslicher Gemeinschaft funktioniert, welche Aufgaben eine Betreuungskraft übernehmen kann und welche Arbeits-, Ruhe- und Freizeitzeiten zu beachten sind.
Kosten und Finanzierungsmöglichkeiten
Wir geben Ihnen eine transparente Übersicht über mögliche Kosten und erklären, welche Leistungen der Pflegeversicherung in Betracht kommen können, zum Beispiel Pflegegeld, Verhinderungspflege, Ersatzpflege oder Entlastungsleistungen.
Abgrenzung zur medizinischen Behandlungspflege
Wir erklären klar, welche Tätigkeiten Betreuungskräfte übernehmen können und wann ein ambulanter Pflegedienst erforderlich ist – zum Beispiel bei Medikamentengabe, Injektionen, Wundversorgung oder ärztlich verordneten Maßnahmen.
Auswahl einer passenden Betreuungskraft
Wir besprechen mit Ihnen, welche persönlichen Anforderungen wichtig sind: Erfahrung, Sprachkenntnisse, Mobilität, Umgang mit Demenz, Rauchen/Nichtrauchen, Führerschein oder besondere Wünsche im Alltag.
Organisation und Ablauf
Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie Anfrage, Angebot, Personalvorschlag, Anreise und laufende Begleitung ablaufen.
Was PermaCura ausmacht
Persönliche Beratung
Sie sprechen mit einem festen Ansprechpartner, der Ihre Situation versteht und Sie durch die nächsten Schritte begleitet.
Transparente Kosten
Sie erhalten ein unverbindliches Angebot mit klarer Kostenübersicht. So wissen Sie vorab, welche Kosten entstehen und welche Leistungen enthalten sind.
Erfahrung und Expertise
Wir versprechen keine unrealistische Rund-um-die-Uhr-Arbeit durch eine einzelne Person. Der Begriff „24-Stunden-Betreuung“ wird umgangssprachlich verwendet. Gemeint ist eine Betreuung in häuslicher Gemeinschaft mit geregelten Arbeits-, Ruhe- und Freizeitzeiten.
Verlässlichkeit
Wir kennen die typischen Fragen, Unsicherheiten und Herausforderungen, die bei der Organisation einer Betreuung zu Hause entstehen.
Begleitung auch nach Beginn der Betreuung
Unsere Unterstützung endet nicht mit der Anreise der Betreuungskraft. Wir bleiben erreichbar, wenn Fragen entstehen, sich der Bedarf verändert oder ein Wechsel notwendig wird.
So läuft die Beratung ab
Anfrage stellen
Sie senden uns eine Anfrage oder rufen uns direkt an. Teilen Sie uns gerne mit, wie dringend Unterstützung benötigt wird.
Situation besprechen
Wir sprechen mit Ihnen über den Betreuungsbedarf, die Wohnsituation, den Gesundheitszustand, besondere Anforderungen und Ihre Wünsche.
Möglichkeiten prüfen
Wir erklären Ihnen, welche Betreuungslösung zu Ihrer Situation passen kann und welche Punkte vor Beginn geklärt werden sollten.
Angebot erhalten
Sie erhalten ein unverbindliches Angebot mit transparenter Kostenübersicht.
Betreuung organisieren
Wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden, unterstützen wir Sie bei Personalvorschlägen, Abstimmung, Anreise und laufender Begleitung.
Häufige Fragen zur Pflegeberatung
Ist die Beratung bei PermaCura kostenlos?
Ja. Die Erstberatung zur Organisation einer häuslichen Betreuung ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Kosten entstehen erst, wenn Sie sich nach vollständiger Information ausdrücklich für eine Vermittlung beziehungsweise Betreuung entscheiden.
Ersetzt PermaCura die Pflegeberatung der Pflegekasse?
Nein. Unsere Beratung ersetzt keine Pflegeberatung nach § 7a SGB XI und keinen verpflichtenden Beratungseinsatz nach § 37.3 SGB XI. Diese Leistungen erfolgen über Pflegekassen, Pflegestützpunkte oder zugelassene Beratungsstellen beziehungsweise Pflegedienste.
Berät PermaCura auch zu Pflegegeld und Verhinderungspflege?
Ja. Wir geben Ihnen eine verständliche Orientierung, welche Leistungen der Pflegeversicherung grundsätzlich relevant sein können. Eine verbindliche Leistungsentscheidung trifft jedoch immer die zuständige Pflegekasse.
Kann PermaCura kurzfristig helfen?
In vielen Fällen kann eine Betreuung kurzfristig organisiert werden. Wie schnell eine Lösung möglich ist, hängt von der konkreten Situation, den Anforderungen und der Verfügbarkeit passender Betreuungskräfte ab.
Übernimmt die Betreuungskraft auch medizinische Pflege?
Nein. Medizinische Behandlungspflege, zum Beispiel Medikamentengabe, Injektionen oder Wundversorgung, gehört nicht zu den Aufgaben einer Betreuungskraft in häuslicher Gemeinschaft. Diese Leistungen übernimmt bei Bedarf ein zugelassener ambulanter Pflegedienst.
Was ist der Unterschied zwischen Pflegeberatung und Betreuung zu Hause?
Pflegeberatung bedeutet bei PermaCura: Wir beraten Sie zur Organisation einer passenden Betreuungslösung zu Hause. Betreuung zu Hause bedeutet: Eine Betreuungskraft unterstützt im Alltag, im Haushalt, bei Begleitung, Tagesstruktur und grundpflegerischen Tätigkeiten.
Lassen Sie sich persönlich beraten
Sie möchten wissen, welche Betreuungslösung zu Ihrer Situation passt? Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir besprechen Ihre Fragen persönlich und erklären Ihnen die nächsten Schritte verständlich und transparent.
